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TEMPISTICHE di preparazione e spedizione ordini.
"QUANDO SPEDITE?"
"QUANDO ARRIVA IL MIO PACCO?"
"CI SONO PROBLEMI COL MIO ORDINE?"
...queste sono alcune delle domande che ci ponete quotidianamente telefonicamente, via mail e in chat.
Per prima cosa va precisato che i nostri magazzini vengono rifoniti ogni settimana, ma ogni azienda ha le proprie tempistiche di preparazione/spedizione che sono correttamente indicate in ogni pagina.
Nelle pagine in cui non è indicato, in genere, valgono le condizioni di vendita.
Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal LUNEDì al VENERDì, esclusi, quindi sabato e domenica o eventuali festivi e prefestivi infrasettimanali.
Ogni azienda ha poi tempi differenti che possono essere:
- 7/10 giorni lavorativi ( HITACHI, MAKITA, VALEX, etc)
- 10 giorni lavorativi (FEMI, COMPA, etc)
- 10/15 giorni lavorativi ( LAVOR, ANNOVI, MICHELIN, BLACK&DECKER, ALPINA, BOSCH etc)
Un discorso a parte meritano i ricambi solo su prenotazione.
I ricambi su prenotazione, a differenza degli altri, sono ricambi che vengono ritirati UNICAMENTE per il cliente che li acquista.
Si tratta di ricambi che non sono presenti nei nostri magazzini.
Pertanto le tempistiche di spedizione le stabilisce la casa madre che indica quando potrà distribuire i codici.
E per questo motivo per tali ricambi le tempistiche possono essere di:
-15 giorni lavorativi
-20/30 giorni lavorativi
- tempi ancora più lunghi.
Questo spiega il perchè, per i ricambi su prenotazione, in pagina è scritto in rosso lampeggiante di "CONTATTARE PRIMA DI PROCEDERE ALL'ORDINE".
L'invito è rivolto soprattutto ai clienti che hanno necessità di ricevere i ricambi in tempi ristretti.
"QUANDO ARRIVA IL MIO PACCO?"
"CI SONO PROBLEMI COL MIO ORDINE?"
...queste sono alcune delle domande che ci ponete quotidianamente telefonicamente, via mail e in chat.
Per prima cosa va precisato che i nostri magazzini vengono rifoniti ogni settimana, ma ogni azienda ha le proprie tempistiche di preparazione/spedizione che sono correttamente indicate in ogni pagina.
Nelle pagine in cui non è indicato, in genere, valgono le condizioni di vendita.
Per giorni lavorativi si intendono i giorni dal LUNEDì al VENERDì, esclusi, quindi sabato e domenica o eventuali festivi e prefestivi infrasettimanali.
Ogni azienda ha poi tempi differenti che possono essere:
- 7/10 giorni lavorativi ( HITACHI, MAKITA, VALEX, etc)
- 10 giorni lavorativi (FEMI, COMPA, etc)
- 10/15 giorni lavorativi ( LAVOR, ANNOVI, MICHELIN, BLACK&DECKER, ALPINA, BOSCH etc)
Un discorso a parte meritano i ricambi solo su prenotazione.
I ricambi su prenotazione, a differenza degli altri, sono ricambi che vengono ritirati UNICAMENTE per il cliente che li acquista.
Si tratta di ricambi che non sono presenti nei nostri magazzini.
Pertanto le tempistiche di spedizione le stabilisce la casa madre che indica quando potrà distribuire i codici.
E per questo motivo per tali ricambi le tempistiche possono essere di:
-15 giorni lavorativi
-20/30 giorni lavorativi
- tempi ancora più lunghi.
Questo spiega il perchè, per i ricambi su prenotazione, in pagina è scritto in rosso lampeggiante di "CONTATTARE PRIMA DI PROCEDERE ALL'ORDINE".
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